23.03.2021 | Hinweis
Beim Versuch Daten aus plusV auf der Homepage aufzurufen (z.B. Turniereinschreibung) kommt folgende Meldung "Sitzung abgelaufen.
Ursache hierfür sind die Einstellungen in den lokalen Browsern oder in verschiedenen Abwehrprogrammen.
Lösungsansätze:
Sitzung abgelaufen. Was kann ich tun?
Wenn Sie die Meldung "Sitzung abgelaufen" erhalten, wurden Sie zu Ihrer Sicherheit automatisch aus dem System ausgeloggt. Melden Sie sich bitte erneut an.
Tritt diese Meldung wiederholt auf, sollten Sie die Browser-Einstellungen prüfen. In einigen Fällen kann auch ein defektes Nutzerprofil die Ursache für den Sitzungsabbruch sein. Nachstehend finden Sie Tipps zur Fehlersuche:
- Cookies müssen akzeptiert werden
- Javascript muss aktiviert werden
- Adblocker müssen deaktiviert sein
- Löschen bzw. leeren Sie vor dem nächsten Login Ihren Browserverlauf.
- Deaktivieren Sie (falls installiert) den AdBlocker. AdBlocker gefährden die Systemintegrität.
- Prüfen und deaktivieren Sie schrittweise installierte Browser-AddOns und testen unsere Seite erneut.
- Prüfen Sie die Sicherheitseinstellungen Ihres Rechners (Virenscanner, Firewall etc.).
- Test mit alternativem Browser (z.B. Google Chrome, Mozilla Firefox in der jeweils aktuellsten Version oder z.B. Firefox Portable).
- Test mit alternativem Gerät z.B. Laptop, Smartphone, Tablet, PC